Vilkår og betingelser

1. Avtaleinngåelse
Disse vilkårene og betingelsene utgjør avtalen mellom deg og oss, Other Stories Oslo, ved handel via vår netthandel. Ved å foreta en bestilling godtar du disse vilkårene fullt og helt. Avtalen er bindende når vi har bekreftet din bestilling.

2. Konto og opplysninger
For å handle hos oss må du opprette en kunde konto. Du er selv ansvarlig for at opplysningene du oppgir er riktige og fullstendige, og for at dine påloggingsdetaljer holdes konfidensielt. Alle handlinger som foretas med din konto anses som utført av deg. Du må informere oss umiddelbart ved mistanke om misbruk av kontoen din.

3. Priser og betaling
Alle priser som vises på otherstoriesoslo.com er i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til å justere priser, korrigere feil og endre tilbud. Betaling skjer sikkert via våre integrerte betalingsløsninger. Varen regnes som betalt når betalingsbeløpet er reservert eller belastet kontoen din.

4. Levering
Vi leverer varene til adressen du oppgir under bestillingen. Anslått leveringstid finner du på produktsiden og i bestillingsbekreftelsen. Force majeure-forhold (for eksempel streik, naturhendelser og forsyningsproblemer) kan føre til forsinkelse og gir oss rett til å utsette leveringen. Forsinkelser melder vi til deg så raskt som mulig.

5. Angrerett og retur
Du har 30 dagers angrerett fra den dagen du mottar varene. For å benytte deg av angreretten, må du informere oss om din beslutning gjennom en klar erklæring, for eksempel ved å sende oss en melding via vårt kundesenter på otherstoriesoslo.com. Varen må returneres i ubrukt stand med original emballasje og etterspurt dokumentasjon. Du må dekke returkostnadene selv.

6. Reklamasjon og garantier
Dine rettigheter i henhold til norsk forbrukerkjøpslovgivning er ufravikelige. Ved mangler skal du informere oss innen en rimelig tid etter at du har oppdaget feilen. Ved reklamasjon har du rett til å velge mellom retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet, avhengig av manglens alvorlighet. Dette gjelder ikke feil og mangler forårsaket av feil bruk eller slitasje.

7. Personvern
Vår behandling av personopplysninger følger norsk lovgivning og er beskrevet i vår personvernerklæring, som du finner på otherstoriesoslo.com. Ved å bruke nettstedet samtykker du til en slik behandling.

8. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på otherstoriesoslo.com, inkludert logoer, bilder, grafikk og tekst, er vår eller våre partners eiendom og er beskyttet av åndsverklovgivningen. Du har ikke rett til å gjengi, distribuere eller bruke materialet uten vår forhåndsgodkjenning.

9. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene. Endringer vil bli publisert på nettsiden og trer i kraft umiddelbart. Gjeldende vilkår vil alltid være tilgjengelig på otherstoriesoslo.com.

10. Annet
Dersom en bestemmelse i disse vilkårene skulle være ugyldig, påvirker ikke det gyldigheten til de øvrige bestemmelsene. Avtalen mellom partene er regulert av norsk rett. Eventuelle tvister som følge av denne avtalen skal løses ved forhandlinger, og ved mislighold i norske domstoler.